З 1 грудня всім європейським авіакомпаніям прийдеться компенсовувати пасажирам затримки рейсів на три години і більше. Такий вердикт було прийнято Верховним судом Євросоюзу, котрий вирішив зрівняти права клієнтів європейських авіаперевізників в разі затримки рейсів більше ніж на 3 години і при їх відміні.

      До сих пір право на компенсацію (від 250 до 600 євро в залежності від відстані) мали тільки пасажири, чий рейс був відмінений. Тепер же компенсація буде належати подорожуючим, чий рейс був затриманий більше ніж на три години, у випадку якщо причина затримки залежала від авіакомпанії і та не могла її уникнути. Скоріше всього, пояснення щодо затримки з формулюванням “по технічним причинам”, якщо неполадка відносилась саме до повітряного судна, буде означати виплату компенсацій.

       Деякі перевізники по своїм внутрішнім регламентам і раніше компенсовували затримки рейсів, але зараз це будуть робити всі без виключення компанії, які базуються в ЄС.