Інформація для пассажира

bullet_white   На головну

У нас Ви можете замовити авіаквитки більшості провідних українських та закордонних авіаперевізників, ми підберемо для Вас найбільш вигідні та зручні авіаквитки.

Бронювання онлайн та оплата авіаквитків
Ви завжди можете здійснити бронювання авіаквитків, скориставшись нашою
формою онлайн бронювання. Оплата авіаквитків здійснюється в готівковій та безготівковій формі в національній валюті за курсом НБУ безпосередньо в нашому офісі.
Отримання консультації
Для отримання інформації звяжіться з нами одним із можливих варіантів:
  • bullet_white Зателефонуйте за номером +38 (032) 297-11-87.
  • bullet_white Заповніть та надішліть форму зворотнього зв′язку.
  • bullet_white Поставте питання онлайн-консультанту (bullet_white ICQ: 362-722-481).
  • bullet_white Задати питання, надіславши його на електронну скриньку: avia@avia-svit.com.ua

Як читати авіаквиток ?

Авіаквитки для польотів міжнародного сполучення заповнюються англійською мовою, тому при оформленні авіаквитка потрібен закордонний паспорт пасажира, щоб написання прізвища в авіаквитку співпадала з написанням у паспорті.

Основна для пасажира інформація в авіаквитку знаходиться в наступних графах:

1. Прізвище пасажира (NAME OF PASSENGER) - графа, де вказується прізвище пасажира, і через слеш (символ /) ім'я або перша буква імені пасажира, а також стать (MR, MRS, відповідно МУЩИНА, ЖІНКА). Скорочення CHD або CLD (ДИТИНА) на регулярних рейсах вже не застосовується, залишилося воно лише в чартерах, і то не у всіх. На регулярних рейсах дані дитини зараз пишуть у квиток з повним ім'ям і датою народження, а на бланк ставиться штамп «CHILD».

2. Маршрут (FROM / TO) - у цій графі один під одним вказуються всі пункти відправлення та прибуття, тобто назви міст та аеропортів вильоту / прибуття. Причому, якщо в місті є кілька аеропортів, то після назви міста йде трибуквенний код аеропорту.

3. Перевізник (CARRIER) - тут вказується авіакомпанія, яка здійснює переліт на зазначеній ділянці маршруту. Точніше, її двохлітерний код, який присвоюється будь-якії авіакомпанії в усьому світі. Наприклад, Аерофлот кодується SU, British Airways - BA, Lufthansa - LH.

4. Номер рейсу / клас бронювання (FLIGHT / CLASS) - у цій графі проставляється номер рейсу і клас бронювання, який дещо відрізняється від поняття «клас обслуговування». «Перший клас» обслуговування зазвичай позначається літерами A або F, «Бізнес-клас» обслуговування - C або J, всі інші літери позначають «Економ-клас» обслуговування, причому вони не відображають розміщення в салоні літака, а всього лише спеціальні умови, за якими набувається авіаквиток (можливість повернути гроші за невикористаний політ, можливість відкритої дати і т.д.)

5. Дата (DATE) - дата вильоту, позначається як число і трибуквенне позначення місяця вильоту (наприклад, 15SEP)

січень JAN лютий FEB
березень MAR квітень APR
травень MAY червень JUN
липень JUL серпень AUG
вересень SEP жовтень OCT
листопад NOV грудень DEC

6. Час вильоту (TIME) - час вильоту завжди вказується місцевий.

7. Статус бронювання (STATUS) - у звичайному квитку зазвичай коштує «ОК» - це означає, що місце підтверджене, тобто його наявність в літаку гарантовано. У квитках дітей (до 2-х років), що летить без місця, на руках вказано статус NS (no seat, «без місця»). Якщо ж у квитку у графі «Статуc» проставлені RQ або SA, то реального місця немає, і пасажира посадять на літак тільки в кінці реєстрації, якщо залишиться вільне місце.

8. Норма безкоштовного провозу багажу (ALLOW) - вказується кількість кілограмів, що пасажир має право перевозити безкоштовно. Понад зазначеного ваги багажу можна пронести в салон літака ручну поклажу вагою до 5 кг. Детальна інформація про ручної поклажі, як правило, наведена на обкладинці авіаквитка.

Дані про вартість авіаквитка розміщуються в наступних графах:

9. Тариф (FARE) - тариф за перевезення, зазначений у валюті початку перевезення. Тобто, якщо перший виліт за авіаквитком починається в Римі, то тариф буде в євро (EUR), якщо в Лондоні - то в фунтах (GBP). В Україні всі тарифи прив'язані до долара США (USD).

10. Еквівалент тарифу (EQUIV. FARE PAID) - це тариф, перелічених за курсом долара США, у валюті оплати. В Україні, відповідно, в гривнях.

11. Такси / TAX - тут вказується назва кожної такси (аеропортового збору) в двухбуквенном коді, сума такси вказується в валюті виписки авіаквитка.

12. Всього (TOTAL)- повна вартість авіаквитка в гривнях.

13. Форма оплати авіаквитка (FORM OF PAYMENT) - тут зазначено, яким чином оплачений квиток: CASH - готівкою, INV або INVOICE - безготівкова оплата. У разі оплати кредитною карткою проставляється CC і номер кредитної картки.

Інша інформація

Носить малоінформатівний для пасажира характер і призначена для працівників авіакомпаній, агентів, диспетчерів.

14. Пункт відправлення / призначення (ORIGIN / DESTINATION) - вказується пункт початку перевезення і пункт закінчення перевезення. Тобто, якщо пасажир летить за маршрутом «Київ - Лондон», то це буде відображено як KBP / LON, а якщо «Київ - Лондон - Київ», то KBP / KBP.

15. Для відміток авіакомпанії (AIRLINE DATA) - дані авіакомпанії. Тут, як правило, вказується номер броні авіаквитка.

16. Умови, обмеження перевезення (ENDORSMENTS / RESTRICTIONS) - у цій графі вказуються різні обмеження на перевезення по даному квитку, в залежності від обраного тарифу: умови повернення квитка, можливість перебронювання на іншу дату і т.д. Агент з продажу авіаквитків зобов'язаний проінформувати пасажира про умови тарифу, за яким виписується авіаквиток. Також в цій графі вказується курс перерахунку долару / в гривні на день продажу авіаквитка.

17. Виданий в обмін на (ISSUED IN EXCHANGE FOR) - якщо квиток виписаний в обмін на інший, тобто переписаний, в цю графу вноситься номер «старого» квитка.

18. Додатковий квиток (CONJUCTION TICKETS) - якщо подорож включає в себе більшу кількість перельотів, ніж це можливо вписати в один бланк, квиток виписується на кількох бланках. Номери додаткових бланків вказуються в цій графі. Причому всі ці кілька бланків представляють собою один квиток, і їх не можна викидати до кінця подорожі. Також ця графа заповнюється, якщо разом з пасажиром летить дитина, або при компан’йонських тарифи, в умови якого входить обов'язкове спільне подорож по одному і тому ж маршруту кількох людей.

19. Дата і місце видачі (DATE AND PLACE OF ISSUE) - встановлений «штамп» агентства з продажу авіаквитків, містить назву агентства, коротку адресу, дату продажу, агентом, що виписав квиток.

20. Код туру (TOUR CODE) - службові позначки групових, конфіденційних тарифів.

21. Розрахунок тарифу (FARE CALCULATION) - детальна калькуляція кожної ділянки маршруту.

Останнє оновлення здійснено на 2008-10-27 ( support ).

Назад

АВІАКОМПАНІЇ

В якості офіційного агента ми пропонуємо послуги 30 найбільших міжнародних та українських авіакомпаній: